新员工入职培训总结报告 本文简介：新员工入职培训组织总结怀着既期盼兴奋又非常忐忑的心情协助X老师组织了2011年06月的新员工入职培训。在工作中学到了很多的东西，总结了很多的经验，当然更多的是教训，下面就新员工入职培训的相关工作总结一下自己的不足及应该且能够改正的地方。1、专业性不足：首先应该准备的物品准备不够及时，应该在工作之前拉
新员工入职培训总结报告 本文内容：
新员工入职培训组织总结
怀着既期盼兴奋又非常忐忑的心情协助X老师组织了2011年06月的新员工入职培训。在工作中学到了很多的东西，总结了很多的经验，当然更多的是教训，下面就新员工入职培训的相关工作总结一下自己的不足及应该且能够改正的地方。
1、
专业性不足：
首先应该准备的物品准备不够及时，应该在工作之前拉出物品清单，正如培训课件里的一句话“一年之计在于去冬，一日之计在于昨夜”。
其次拓展之前和拓展中对准备活动认识不足，其实做准备活动一是让学员们调整心态，二是让学员的身体机能充分展开，增加肌肉和韧带的伸缩性，减少拓展活动中受伤。因为在拓展活动中可能会有一些肢体接触和比较剧烈的动作。因此在准备活动时正规而有力的来做，可以有效带动学员积极性，就不会出现懒散和敷衍的动作了。
而对于拓展活动的规则必须了然于胸，不然自己尚对一些规则模棱两可，又怎么能指导学员们来完成。充分的做好各项拓展活动和课件的准备工作，才能在培训中很专业，才能让学员信服和佩服。
最后回归到专业性，有句话叫“专业的人做专业的事，只有让自己更加的专业才能够做好培训工作”。
2、
忽略细节
有一句话叫“领导交代的大事要做好，领导交代的小事要做的更好”，很显然，在这次新员工的培训中好多小事没有做好。例如判试卷时居然把选择题的分数判错；例如后来新增加学员的部门没有及时统计出；比如交代的拿杯子；比如没有主动协助讲师擦黑板，虽然意识到应该去擦，但还是没有擦；例如做表格的时候粗心大意等。
这是一个不注重细节的表现，在此引用百度的一段对细节重要性的解释：“看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。”看到这段话我非常的悲伤，很显然我做好的不够好。
3、
主动服务意识不够
在培训工作中，主动服务的意识还是不够，虽然在过去的工作中强调服务意识的重要，可能由于工作性质的不同，有些培训的服务没有想到。例如在课堂上，当讲师已经把黑板写满的时候，助教应该主动的擦黑板，以免影响讲师的正常讲课和时间。在对待学员上，也要有积极地服务意识，让这些新同事在培训之余切实感受到公司的人文关怀和我们培训的专业性。
4、
做好工作计划
作做培训工作，特别是新员工入职培训，在培训前需要准备很多东西，就需要做好工作计划，没有计划又忙又乱，有了计划忙而不乱。则会有条不紊的进行，不会出现丢三落四。
5、
交代的事情要从头跟到尾
领导交代的事情要一跟到底，不要让领导来催促和跟进，正如上面所说，永远不要成为一个一上班就等着领导来派活的人。那样只能永远是一个最底层的劳动者。栗老师说过某些基层工种一上班确实就在等着领班派活。很不幸，我在身上发现了自己这些不好的缺点。在这里我举两个例子，其中一个是交待我去收好活性炭并在阳台上晒，我虽然后来想到可能会被雨淋，应该晚上收起来，但是可能由于懒惰等原因，没有收。过了两天，栗老师问到我，我顿时觉得不应该这样，索性没有被雨淋，当时我在培训教室忙。偷偷地打了个电话给滕剑让他帮我收起来，所幸打了这个电话，因为下午就下起了今年北京第一场暴雨。我为什么要举这个例子呢，一是要说明对于领导交代的事情要一直做好做完并汇报才算结束，否则你根本不算完成。二是通过这个自身的例子，来说明亡羊补牢的作用，当你发现自己的错误要立刻改正，同时积极地努力让本不太好的事情往好的方向发展。一个错误只会发生一次，第二次，第三次是你的选择。
认真做事能把事情做对，用心做事能把事情做好。
篇2：纸箱厂员工管理三大心得
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纸箱厂员工管理三大心得 本文简介：纸箱厂员工管理三大心得这几年来，“招工难”——这个状况对于我们来说并不陌生，各企业都在面临着这样的困扰，为什么之前招一名员工公司大门口会有很多人排队争先恐后，而现在又是加薪，又是提高福利；又是报纸招聘，网上招聘，人才市场招聘会，路边摆摊招聘都还是满足不了用工需求，招不到人，招来又走呢？特别是我们的印
纸箱厂员工管理三大心得 本文内容：
纸箱厂员工管理三大心得
这几年来，“招工难”——
这个状况对于我们来说并不陌生，各企业都在面临着这样的困扰，为什么之前招一名员工公司大门口会有很多人排队争先恐后，而现在又是加薪，又是提高福利；又是报纸招聘，网上招聘，人才市场招聘会，路边摆摊招聘都还是满足不了用工需求，招不到人，招来又走呢？特别是我们的印刷包装行业更是如此，到底是什么地方出了问题？
印刷包装行业是典型的劳动密集型行业，员工工作劳动强度大，工作单调，工作环境差（主要是热和噪声），工作时间长等等。本人在印刷包装行业工作了12
年，同时也有着12
年的管理经验，下面就我对印刷包装行业的员工管理提出一些粗浅认识与大家分享：
1.把合适的人放在合适的岗位上
每个人都有自已的性格特点和爱好特长，这一点大家很容易得到共识。一个人如果对自己感兴趣的事情会很认真的去做，这一点大家也都了解，如何掌握员工的性格去安排合适的工作岗位，发挥员工的特长。
在我04
年服务过的一个企业的生产部有一个员工，总是喜欢写写画画，半成品，成品，墙壁上都可以见到他的“作品”。生产主管多次批评他，也作出了一些处罚，但不见其效。生产主管没办法要辞退他。
当辞退单交到我手上审批时，我发现他的《交接表》上字写的非常漂亮，一笔一画工整有力很见功底。于是我把他找来了解情况，他说他从小就喜欢写字画画，由于家里条件不允许，上完初中就出来打工了，现在40
岁了，还是改不了写画的问题，他也知道到处乱写乱画不好但就是控制不住自己，了解到这个情况，我当时即性要他给我画了一个盆景的速描，不到15
分钟，就展现在我面前。我告诉他不用在生产部做操作工了，调去行政部做板报文案，负责公司三个分厂的板报设计与制作，他非常高兴的接受了，同时也表示一定努力做好，尽职尽责。
事实也是这样，在接下来的一年里，他几乎每个月都是行政部的优秀员工，表现出色全员皆知。然而，事情并没有结束，新来的行政经理在到职一个月后坚持要把他提升为后勤主管，三个月后因为对后勤工作的不了解，没兴趣，也没方法，后勤工作搞的一塌糊涂，员工怨声载道。最后，他选择了离开。为什么？难道是做主管比做主员工资低吗？
难道是发展平台不好吗？难道是体现不了自己的能力与价值吗？他的回答很简单：“我只喜欢写写画画，但如果现在再去做文员又没面子，还是走吧！”——
张飞能用武，别让他绣花。
2.了解员工的需求，给予合理的空间，给予一些力所能及的帮助
70
后，80
后，90
后这是几个大家现在日常说道的词语，对于这些人的不同，就不多赘述了。很多主管都觉得80
后，90
后的人不好用，他们不听话，不上进，不肯干，经常旷工，对抗管理，流动性大……
那是不是就真的没办法改变了，真的是80
后，90
后就不能用了。大家不要忘了人是会老的，小孩是会长大的，现在投入社会的不都是80
后，90
后吗？这些前十年的祖国的花朵，祖国的未来就是这样的，怎么办？我们有在了解这个群体吗？他们在想什么？思络方式是怎样的？需要什么？他们大都是高中以上文化，每天QQ，飞信，网游；喜欢穿奇装异服，染发，打耳钉等等，有太多我们所认为的怪异。两年多以前我也认为他们不好用，不好管，甚至不可用。但通过我与这个群体的接触，发现他们也有很多可爱可贵的地方：他们接受能力强，很多年龄大的员工要学2
个月的技能他们几天就会了；他们自我保护意识强，抵制不公平；他们表现欲望很强，喜欢突现自我；他们喜欢自由，不喜约束。难道接受能力强，抵制不公平，喜欢表现，热爱自由有错吗？现目前很多企业都通过了ISO9000，都在做标准化，都在做绩效考核这没什么不好的，但有些管理者错误的力图将公司管理的方方面面纳入绩效管理的范畴，甚至有包装企业竟然将员工每天上厕所次数，打水次数都纳入之内，还要规定时间，安排专人保安去监管，这是我们要的标准化，是真的绩效考核吗？
他们为什么旷工？他们是完美网络世界的一代，他们喜欢网游，一天不上网心慌，我们能不能在公司除了给一些常规的娱乐设施后，建一个内部网吧，专人管理，规范每人每天的上网时间，让他们在一些枯燥无味的工作后作些调节，同时给予他们一些上网方面的指引。
他们为什么不听话，不服管？他们学东西快，已经学会了的东西，主管和班长还在喋喋不休，讲个不停。
我们可以把常规的培训手册去针对性的作一些调整。同时，在他们很快掌握了一些技能时，主管和班长能否不要吝啬你的表扬和赞赏，给予一些肯定和鼓励。
他们为什么经常对抗？他们对于不公平的事情不能接受，他们不是忍气吞声的一代。我们的主管能不能认真聆听他们的声音；我们的企业能不能按照劳动法去执行工资，加班等要求。总是说人家不好管，对抗。
我们为什么不找找自已身上的原因。
他们为什么流动性大？从没有参加过工作的人，离家千里，举目无亲，人家入职一进来，什么最脏最累的活全往别人头上招呼，别人一下子能受得了吗？很多企业干部和老板总是口口声声关心员工，我们有在做吗？
3.用自己的经验去帮助员工提升，把好的东西拿出来与你的同仁一起分享我最初入行时是做仓管员，从仓管员到中型印刷包装企业的副总经理我用了10
年的时间，在我们印刷包装行业，我发现90%
以上的干部都是和我一样，从基层做起，通过一步步的努力，学习，拼搏，不断进取才有了管理干部的身份。他们都经历过在基层的过程，了解那是怎样的工作，在工作过程中总结了很多经验，这些都是很宝贵的财富。很多人都没有忘记走过的路上的艰辛。有一件事让我记忆深刻。在我参加工作的第一天，我搞不清楚《工单》上的A=A，和A3A
有什么区别，去问周围的同事，没有人愿意搭理，当我问到一位分纸师傅时，他告诉我，这个问题很难，一时半会讲不清楚，很麻烦，如果我能帮他洗一个星期衣服他才教我，我为了学东西，很高兴的接受了。一星期以后，我再问他的时候他拿了两张不同坑型的纸板给我自己看，一排波浪的和两排波浪的各一张，我马上明白了是怎么回事。“师傅”拍着我的肩膀说：
“你不笨嘛！还是很聪明啊！好好学啊！”是的，我的确是学会了，我以后也会好好学，虽然只为了一个波浪和两个波浪。四个月以后我做了主管，10
年以后做了副总经理，而我的师傅现在还在分纸，可能还在笑话我。
学东西就这么难吗？很多人会说是，因为有很多人会有这样的经历。有一句话叫“已所不欲，勿施于人”；还有一句话是“一个满瓶子里面的水不倒出来就装不了新的”。所以，管理者应好好想想自己的过去，把自己的经验和技能教给员工，告诉他一些有用的方法，用心的去帮助你的同仁，少让他们走一些弯路，不要让他们像野山菌一样自生自灭。
最后，我想请大家不要再喊空口号，放下报纸和杂志，关掉网面，走出你的办公室，抽个时间去找你的员工聊聊天吧！希望大家看我的文章后要多与你的员工沟通。
篇3：税收管理员工作心得体会
税收管理员工作心得体会 本文关键词：心得体会，税收，管理员，工作
税收管理员工作心得体会 本文简介：税收管理员工作心得体会我任职第三分局管理员，职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理，具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度，负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从2003年11月开始实施“贴近式”管理模式，消除以往“管事”不“管户”
税收管理员工作心得体会 本文内容：
税收管理员工作心得体会
我任职第三分局管理员，职责是对保税区内企业的日常税收的征收和管理，具体来说是贯彻执行国家税收法律、法规和有关制度，负责经管范围内纳税人的日常税收征管和稽核管理工作;负责征管税种的普查、调查和征管情况跟踪。自从2003年11月开始实施“贴近式”管理模式，消除以往“管事”不“管户”的局面，同时也无形地增强了管理员的工作责任心。这种新型的管理模式就要求我们改变过去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的经验和体会与大家交流。
一、关于日常征管的方式
(一)征管质量是日常考核管理员工作能力的一项重要指标。通常，催报催缴成为管理员每月必不可少的工作任务，“抄了税没有?”、“申报了吗?”这两句话成为每月申报期在管理分局出现最频繁的语句。每位管理员经管的企业总有一些“钉子户”，每月都是迟迟不来抄税、申报，老是拖着分局的尾巴。对此，我们主动联系这类企业的法人或负责人见面，向他们宣传相关的税收制度，普及纳税意识，告知其每月按时完成抄税、申报的重要性，使其自动自觉脱离“钉子户”的帽子。另外与企业有良好的沟通，了解企业最新的动态，特别是充分利用征管数据信息化，通过征管软件的数据对企业进行详尽的分析研究，结合与企业沟通时得到的信息，更能准确地提高征管质量。
(二)管理员日常接触到企业信息的途径最通常就是税务文书的审核。一份普普通通的税务文书，可能内在体现了企业现时最新、最实在的经营状况，例如A公司提出申请多购买一百份增值税发票。作为管理员当收到该份文书时，除了要审查文书的资料是否齐全、资料的真实性以外，更重要的是通过在审核文书过程中，从中了解该企业在近期购销货物情况，有否增加购进货物，销售渠道是否拓宽等等信息。
(三)建立经管企业的信息资料台帐。除了能在征管软件中查询企业基本资料外，管理员可以根据自己经管企业的特点建立信息资料台帐，更详细、更立体登记企业的全面基本情况。例如本人管辖的企业绝大部分的实际经营地址在保税区外的商贸企业，这类企业有很大部分会请中介机构代理申报，根据这个特点建立信息资料台帐，记载了代理企业申报纳税的中介机构的联系人、电话等特殊性信息。通过自己建立的信息台帐，可以在日常征收管理中带来很多的便利，节省了时间，提高了工作效率。
(四)现在大部分的税务文书的审核，都要求管理员需到企业进行实地核查，与纳税人进行约谈程序。最常见为;认定一般纳税人、首次购买普通发票、增值税专用发票的升位等税务事项。日常开展此类工作时，本人首先认为必须严格按照税发规定的政策和操作规程去做。具体在实地核查过程中，本人提议可以通过参观企业的生产经营环境来协助自己增加对该企业的感性认识，因为在审核税务文书申请过程中，除了一些规定提交的文书资料外，你对企业的感性认识也会影响审核结果。例如在实地核查审核商贸企业申请一般纳税人时，你可以细心观察企业内部的办公环境，甚至办公桌上的物品，很有可能发现一些疑点和问题。约谈的问题应按照规定预先准备好，根据谈话过程中的实际情况变化，及时调整提问的问题和技巧。
二、关于日常纳税服务的体会
(一)本人参加税务工作时间并不长，担任管理员岗位也是第一次。俗话说：“万事开头难”。作为一名管理员“新丁”的我，在开始工作中，遇到许许多多的新问题、新困难。例如：税收政策、条文不熟悉、使用征管电脑路线常混淆、如何与纳税人打交道等等。这一堆问题摆在我面前，我必须与时间竞赛。首先，我想到的办法是向其他前辈同事请教、学习，凡事不懂就立刻问清楚，然后自己翻阅相关的税法书籍查找对应政策条文，再进行深层学习，加深记忆和印象。此外，通过分局定期的业务培训学习，在培训过程中学习到平时自己工作中比较少接触的业务知识，有时间就把培训知识温故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的问题，拿出来讨论的机会，多细心聆听别人的看法和见解，结合自己对政策法规的理解，对某些法规进行详细的分析研究，把问题弄清弄透。