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2014龙洞社区服务中心网格化管理工作计划 本文简介：龙洞社区服务中心网格化管理工作计划为进一步提高社区维护稳定群众的能力，构建有利于我辖区发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据省、市、区委关于开展社区管理“网格化管理”工作要求，现就社区“网格化管理”工作计划如下：一、指导思想以党的十八
2014龙洞社区服务中心网格化管理工作计划 本文内容：
龙洞社区服务中心网格化管理工作计划
为进一步提高社区维护稳定群众的能力，构建有利于我辖区发展和长治久安的社会环境，夯实基层基础，扎实做好学习实践科学发展观，巩固党的群众基础，转变工作方式，根据省、市、区委关于开展社区管理“网格化管理”工作要求，现就社区“网格化管理”工作计划如下：
一、指导思想
以党的十八届三中全会、省委十一届四次全会、市委九届三次全会精神为指导，奋力打造贵阳发展升级版“排头兵”构建社会主义和谐社会为统领，以满足社区居民群众物质文化和生活需要为抓手，着力构建基层公共服务和管理体制，以“一委一会一中心”治理模式、“三会一评”运行机制、“一厅四部一办”前后台互动和网格化管理服务工作模式为落脚点，按照区委群工委统筹、相关部门共同参与、社区服务中心组织实施的原则，进一步完善机构职责、岗位设置、人员配备、运行机制、资源整合五个方面规范建设。
二、工作目标
社区管辖区域划分成若干网格，并在每个网格区域内配置相应的网格管理员将社区建设的各项任务分解下去，发挥网格管理员的作用，实时采集网格内家家户户和所在单位的情况，点对点、面对面地为群众提供服务，实现联系群众全覆盖、服务群众经常化，从而达到强化政府管理服务职能、密切党群干群关系、完善为民办实事、办好事长效机制的目的。
三、工作步骤
1、合理划分责任网格，建立社区、居委会、网格三级体系。“网格化管理”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。
2、调查摸清民情民意，建立起统筹兼顾、全面覆盖的管理服务体系。“网格化管理”的核心是做好群众的各项工作，建立科学有效的信息采集、监督、反馈、督办系统，做到上情下达、下情上达、渠道畅通、反馈及时，节约、集约管理成本，更好满足群众需求。
3、合理配备网格管理人员，建立起素质高、业务精、作风好的网格管理服务团队。“网格化管理”的重中之重是组建好网格管理队伍。网格管理队伍要因地制宜，原则上由居委会书记兼任大网格长，居委会主任兼任网格长助理，安排网格管理员定期或不定期地对网格内的居民进行走访，收集和处理居民所反映的问题和意见。
4、大力推进信息化建设，建立起高效运作、资源共享的网格信息管理平台。网格信息管理平台要以社区为单位，建立集中服务对象的家庭成员状况、住房、就业、计生等信息资料于一体的计算机网络平台，便于及时了解情况，掌握工作动态，准确归类汇总，有条件的还要向社区和辖区内单位延伸，要安排专职信息员注重信息的日常维护和更新，提高信息的使用效率特别要注重录入具有个性化特点的信息，使管理服务更加人性化。
5、充分发挥“网格化管理”工作的在组织体系、基层队伍和工作机制上的优势，以属地管理为主，在外来人口集中的网格区域建立专门的外来人口网格，把散居的外来人口按照居住地直接划入所在网格进行管理。建立外来人口网格化管理信息平台，把外来人口普遍纳入网格化体系，进一步加强外来人口管理。
6、社区要建立定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取有针对性的措施加以化解，采取灵活的方式经常性地沟通，建立完善社区网格化管理民情分析会，交流工作情况，分析社情民意，研究解决共性的或需要由本级层面集体研究解决的问题；定期和不定期召开信息通报会，向群众通报信息，与群众互动交流。居委会、网格管理员一定要认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的创新思维，利用好网格化管理这一平台，促进社区各项工作扎实、稳步的提高。
龙洞社区服务中心
2014年6月3日